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企业简介
嘉华信息是一家专注于AI技术应用的创新型科技公司,核心目标是推动智能坐席助手行业的工业化发展,致力于通过AI技术赋能员工更高效地开展工作。目前我司已为银行、保险、政务服务等行业用户提供了众多场景化与数字化解决方案。
我们通过智能知识库为业务团队提供高效的知识管理与动态更新能力,支持智能检索与知识推荐,帮助员工快速获取所需信息。同时,基于大模型技术的智能质检功能,能够实时反馈违规话术并提供优化建议,并将智能辅助能力应用于呼叫中心职场,为坐席提供全方位支持,助力团队高效开展工作。
通过AI技术的加持与完善的运营服务流程,嘉华信息正在更智能、更便捷地提升众多用户的服务体验。如果您对智能客服、坐席助手等领域充满热情,欢迎加入嘉华信息,与我们一起共创未来!
岗位职责:
1、协助项目管理:协助售前经理进行项目管理工作,包括会议记录、方案演示视频制作以及系统交互识别训练。
2、参与项目策划与执行:参与项目方案的策划,负责制作演示视频,并进行系统交互识别训练。监督项目进度,确保计划按时完成。
3、支持日常事务:处理项目的日常事务,如准备和跟进渠道对接工作,初步审查合同文档并提出修改建议。
4、沟通协作:与内部其他部门及外部合作伙伴保持良好的沟通,确保信息准确传递,维护项目的一致性和高效性。
岗位要求:
1、专业背景:计算机、数学、经济管理相关专业。
2、学历要求:统招211本科及以上。
3、可接受实习:每周工作5天,至少实习三个月,考核合格后可转正(签三方)。
4、其他要求:极强的自驱力,良好的客户沟通能力,能与客户有效沟通需求与反馈,具备快速学习和应变能力,逻辑清晰。
联系方式:
联系人:刘晓溪
联系电话:13699293424
简历接收方式:邮箱投递
接收简历邮箱:jhhr@sinowel.com;liuxiaoxi@sinowel.com